ServiceQualität Deutschland ist ein Zertifizierungssystem für kleine und mittelständische Unternehmen mit dem Fokus auf die Hotellerie, Gastronomie und Tourismus. Deshalb nutzen wir seit vielen Jahren dieses Qualitätsmanagement-System für die Optimierung der weiteren Produktentwicklung und die Profilierung unserer Serviceketten. Mit dem WebCMS, dem WebIRS und WebBILL stellen wir von der Reservierungsanfrage bis zur Leistungsabrechnung eine vollständige Servicekette cloudbasiert als Software as a Service bereit.

Für die Rezertifizierung 2018-2021 haben wir dabei die Optimierung unserer Softwaretools entlang der digitalen Customer Journey in den Mittelpunkt gestellt. Von der Prüfstelle haben wir am 06.11.2018 die Bestätigung der erfolgreichen Re-Zerifizierung erhalten.